Cómo Recuperar su Contraseña de "Admin" de Swann Security DVR, NVR o NVW Usando la Aplicación Swann Security Follow
NOTA: Esta guía es para las siguientes grabadoras: DVR - 4480G, 4480RN, 4480V, 4580G, 4580RN, 4580V, 4680, 4680RN, 4680A, 4685, 4685RN, 4780V, 4980, 5580, 5580A, 5580G, 5580G2, 5580RN, 5580RU, 5680, 5680A, 5680RN, NVR - 8580, 8580RN, 8780, 8780RN, NVW-650, NVW-800
NOTA1: Esta guía es para usuarios que ya no recuerdan su contraseña de "admin" de Swann DVR, NVR o NVW o su contraseña de inicio de sesión del sistema, pero aún pueden acceder de forma remota al sistema a través de la aplicación Swann Security.
Asegúrese de utilizar la última versión de la aplicación Swann Security. Consulte la App Store o Play Store en su teléfono para obtener la última aplicación Swann Security.
Consulte las guías a continuación para encontrar su contraseña de "admin" de DVR, NVR o NVW o su contraseña del sistema a través de la aplicación Swann Security.
Swann Security iOS App
1. From the app, tap the Device Settings tab > Select your DVR/NVR.
2. Tap the Password field. This will trigger a security challenge on your phone
3. Depending on the type of screen lock you have set on your phone, you'll be prompted to use your phone's biometrics (fingerprint, etc) or enter your Swann Security account password for authentication. This is to make sure that it is actually you who is wanting to view the stored password.
4. Your DVR/NVR password is revealed in the Password field.
Aplicación Swann Security para iOS
1. En la aplicación, toque la pestaña Configuración del dispositivo > Seleccione su DVR/NVR.
2. Toque el campo Contraseña (Password). Esto activará una pantalla de seguridad en su teléfono.
3. Dependiendo del tipo de bloqueo de pantalla que haya configurado en su teléfono, se le pedirá que utilice los datos biométricos de su teléfono (huella digital, etc.) o que ingrese la contraseña de su cuenta de Swann Security para la autenticación. Esto es para asegurarse de que realmente sea usted quien desee ver la contraseña almacenada.
4. Su contraseña DVR/NVR se revela en el campo Contraseña (Password).
1. From the app, tap the Devices tab > Select your DVR/NVR.
2. Tap the icon in the Password field. This will trigger a security challenge on your phone.
3. Depending on the type of screen lock you have set on your phone, you'll be prompted to enter the pin, pattern or password. This is to make sure that it is actually you who is wanting to view the stored password.
NOTE: If your phone does not have a screen lock set up, you'll be prompted to enter your Swann Security account password instead.
4. Your DVR/NVR password is revealed in the Password field.
1.En la aplicación, toque la pestaña Configuración del dispositivo > Seleccione su DVR/NVR.
2. Toque el ícono en el campo Contraseña (Password). Esto activará un desafío de seguridad en su teléfono.
3. Dependiendo del tipo de bloqueo de pantalla que haya configurado en su teléfono, se le pedirá que ingrese el PIN, el patrón o la contraseña. Esto es para asegurarse de que realmente sea usted quien desee ver la contraseña almacenada.
NOTA: Si su teléfono no tiene configurado un bloqueo de pantalla, se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta Swann Security.
4. Su contraseña DVR/NVR se revela en el campo Contraseña (Password).
NOTA2: Si ya no puede acceder de forma remota al sistema a través de la aplicación Swann Security, es posible que deba restablecer la contraseña de su sistema Swann DVR o NVR.
Para obtener más información sobre cómo restablecer su DVR o contraseña de NVR, consulte los siguientes artículos a continuación:
- Restablecimiento de Contraseña utilizando el software Swann Security VMS para Windows – Swann
- Cómo restablecer la contraseña de un DVR o NVR Swann Security usando Homesafe Config Tool – Swann
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