Lanzamiento del firmware de la cámara SwannCloud Follow
Esta guía es aplicable a todos los usuarios de SwannCloud (nueva compra, cámaras que se desconectaron o usuarios existentes pero que eliminaron la cámara antes y no pudieron volver a agregarla). Una vez que haya terminado de seguir los pasos a continuación y aún no tiene la cámara en su cuenta, realice la primera configuración indicada en el manual de la aplicación SwannCloud. Puede descargarlo aquí.
Configuración de la conexión
Es mejor tener la cámara conectada al enrutador (use el cable Ethernet) para evitar la pérdida de conexión mientras realiza la actualización. También necesita una computadora (Windows o Mac) y asegúrese de que esté conectada al mismo enrutador.
Descargue SwannView Plus
Haga clic en el enlace de abajo para descargar SwannView Plus. Este software es necesario para agregar la cámara y hacer la actualización del firmware.
Descargue el Firmware
- Haga clic en el número de modelo a continuación que coincida con el de su cámara para descargar el firmware. Guárdalo en tu escritorio para acceder fácilmente.
Añada la cámara en SwannView Plus
Actualize el Firmware
- Haga clic en Upgrade. Una barra de progreso comenzará a cargarse, espere que termine.
¡Listo! La cámara volverá a estar en línea y podrá comenzar a verla de nuevo de forma remota.
En caso de que la cámara aún esté fuera de línea en su cuenta, intente reiniciar su enrutador y la cámara nuevamente. Como se mencionó anteriormente, si aún no ha agregado la cámara a su cuenta, realice la configuración por primera vez indicada en el manual de la aplicación SwannCloud. Puede descargarlo aquí.
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